ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ❗⚠
Уважаемые жители Тольятти, мы хотим к Вам обратиться с разъяснениями о том, как ДОЛЖЕН работать АВАРИЙНЫЙ КОМИССАР, какие документы он ОБЯЗАН предоставить при оформлении и какой должна быть процедура оформления. Это важно, потому что в последнее время слишком много развелось ЯКОБЫ АВАРИЙНЫХ КОМИССАРОВ - денег взяли, а работу не сделали, от слова СОВСЕМ!
Разберем каждый вид оформления отдельно:
ЕВРОПРОТОКОЛ
1. Объяснения участников должны быть написаны рукописно и собственноручно. Комиссар не имеет право писать обстоятельства ДТП за участников (исключения бывают в случае с инвалидами, пенсионерами и иностранцами).
Так же, комиссар обязан объяснить что именно пишется в объяснение (адрес, а/м, направление движения, действия).
***
2. Комиссар обязан сделать качественные фото, распечатать и приложить их к документам о ДТП. По просьбе участников предоставить им фото в электронном виде, обязан предоставить без промедления.
***
3. Комиссар обязан выдать ЛИЧНО НА РУКИ ПЕЧАТНЫЙ документ (1 страница со всеми данными), так как именно ЧИТАБЕЛЬНЫЙ документ это основной показатель профессионального подхода к работе. Да и сотрудникам страховых компаний будет гораздо проще, им не придется разбираться какая это буква и какая это цифра, соответственно прием документов по убытку пройдет гораздо быстрее. Если комиссар скажет, что такой документ не примет страховая компания - откровенная ложь, он просто не хочет возиться с вами!
***
4. Документы отдаются обязательно в двух экземплярах - 2 участника, 2 документа.
Отдаются комиссаром при личной встрече, ни в какие офисы Вы не обязаны ехать за своими документами, комиссар обязан Вам их привезти. Задумайтесь, ведь комиссар это человек, которому вы передает свои личные данные, которые он НЕ ИМЕЕТ ПРАВА передавать 3-им лицам - это закон!
***
5. Комиссар обязан предоставить хотя-бы минимальную консультацию, если в этом нуждается участник. Например, в какую страховую ему ехать, адрес страховой компании, перечень требуемых документов.
И самое главное в ЕВРОПРОКОЛЕ.
~ Виновник ДТП обязан написать в 3х местах
"СВОЮ ВИНУ ПРИЗНАЮ ПОЛНОСТЬЮ"
~ Комиссар обязан уведомить виновника ДТП о статье 11.1 (не приступать к ремонту авто в течение 15 рабочих дней, а также предоставить автомобиль для осмотра по первому требованию страховщика виновнику происшествия).
Игнорирование данного закона чревато для виновника регрессом.
ОФОРМЛЕНИЕ ДЛЯ ГАИ
Материал для ГАИ должен состоять из:
~ Заявление от участников.
~ Рапорт
~ Схема ДТП
~ Объяснения участников (собственноручные)
~ Приложение (бывшая справка)
~ Цветные фото (напечатанные)
~ Извещение о ДТП (для потерпевшего)
❗❗ ИМЕННО ТАК, И НИКАК НЕ ИНАЧЕ ❗❗
Если Вам комиссар говорит обратное - это, не постесняюсь этого слова, РАЗВОД!
Грамотный комиссар не должен задавать вопроса: "И кто из вас тут виноват?".
Он обязан выслушать участников, осмотреть место ДТП, повреждения и озвучить какой пункт правил кем нарушен, какая статья, какой штраф за это нарушение... Именно только озвучить, навязывать и, тем более вменять нарушение, комиссар ❗НЕ ИМЕЕТ ПРАВА❗, запомните это.
Да да да, грамотный комиссар должен знать пункты правил и статьи... Это часть его обязанностей.
Если Вы не согласны с мнением комиссара, имеете полное право настоять на оформление документов для ГАИ.
Мало того, если ДТП с "несогласниками" (когда никто не признает вину), по требованию любого из участников сделать замеры, комиссар ОБЯЗАН их сделать и сделать грамотно, это называется "привязка". Благодаря замерам можно сделать транспортно - техническую и трасологическую экспертизы. Это важно.
Если комиссар отказывается делать замеры - можете смело отказываться от его услуг и ни копейки не платить... Тем более за какие-то "типа ну я же приехал на вызов".
🙏🙏🙏 ПОЖАЛУЙСТА ЗАПОМНИТЕ 🙏🙏🙏
Вы оплачиваете полноценно работу комиссара, а значит и работу он свою должен выполнять полноценно и качественно. Это документы, вы их подписываете, и они должны быть составлены грамотно. Это не за хлебушком сходить в магазин и не у бабульки купить помидорки без ГМО.
Многие комиссары сейчас поймут кто написал этот текст и поднимут на меня бунт!!!
Но.....
Я скажу так, пусть и грубо:
Берёте деньги - делайте работу как положено, а не разводите людей на бабло за 3 бумажки (схема, 2 объяснения и погнали людей в ГАИ со словами вас там ждут).
Или ЕвроПротокол, без фото, написанный корявым почерком, отправлять людям на Viber или what's app.
Совсем уже вкрай обнаглели и обленились! Только одно на уме - срубить быстрее бабла и свалить. После таких горекомиссаров все идут под одну гребенку (и далеко не лестную).
Для тех, кто дочитал - благодарим за внимание и надеемся, что данная информацию поможет вам в случае ДТП.
Ну а для тех, у кого "закипает чайник сарказма" - комментарии открыты.
Господа, это не реклама, это Ваша безопасность от "развода".
ЗНАНИЕ СВОИХ ПРАВ - ЭТО СИЛА.
